OnBuy物流系统全解

一、物流模式决策树

*案例：某家具卖家混合模式节省31%物流支出

二、海外仓智能管理系统

2.1 头程运输四维优化

• 报关策略：分拆申报规避敏感品名
• 运输组合：70%海运+30%空运平衡时效成本
• 入仓规划：提前48小时预约卸货时段

2.2 动态库存配置模型

• 安全库存公式：（日均销量×补货周期）×1.5
• ABC分级策略：
  • A类商品：备货周期20天
  • B类商品：备货周期10天

三、终端配送体验升级

3.1 物流追踪系统

• 节点推送：清关完成/派送中等5个关键节点短信提醒
• 异常预警：延迟＞48小时自动触发补偿方案

3.2 逆向物流处理流

1. 买家发起退货后2小时内发送预付费标签
2. 海外仓24小时完成质检分级
3. 可售库存12小时内重新上架

四、成本风控双引擎

4.1 关税优化方案

• 拆单策略：单包裹价值控制在£135免税线以下
• 申报技巧：按售价60%申报并提供完整贸易链文件

4.2 高危订单识别机制

• 新账号+高价值订单：强制签收验证
• 历史纠纷地区：预收30%定金

跨境门总结

OnBuy物流体系需通过海外仓实现80%订单本地次日达，中欧班列支撑大件商品低成本运输，跨境小包覆盖长尾需求。关键要建立物流成本占比（建议≤15%）、48小时发货达标率（目标＞95%）、退货再售率（基准值≥70%）三大监控指标，当单量波动超20%时自动触发物流方案调整，结合ERP系统实现库存可视化预警，最终形成成本、时效、服务质量的动态平衡。