作为韩国电商巨头,Coupang酷澎凭借火箭配送和严格的物流体系成为跨境们的必争之地。跨境门将为跨境们详细拆解平台现行发货模式的核心要点,助你规避运营风险,提升订单履约效率。
一、Coupang官方物流模式详解
1. CGF全托管模式
提前备货至深圳官方仓,享受紫色火箭标识。商品出单后由平台直发韩国,平均3个工作日内妥投。需承担仓储费(按体积/重量计费)及每单21元操作费(含清关),适合稳定销量的自有货源卖家。
2. CGF LITE半托管模式
出单后48小时内将商品寄至深圳仓,由平台完成后续配送。保留火箭标识且无需囤货,整体时效5-7天,每单费用与CGF持平。需注意:供应商需配合贴C-Barcode标签,推荐珠三角地区卖家使用。
模式对比 | CGF | CGF LITE |
库存压力 | 高(需备货) | 无(按需发货) |
时效优势 | 3日达 | 5-7日达 |
操作成本 | 仓储费+21元/单 | 21元/单 |
适用场景 | 爆款商品 | 测款/长尾商品 |
二、CGF系列物流操作手册
步骤1:创建入库申请(ITR)
通过Wing系统提交SKU信息、数量及预计到仓日期,平台1个工作日内审批。审批通过后按以下要求备货:
- 单箱重量≤22kg,超15kg需贴超重标签
- 长度≥63.5cm需贴”多人搬运”标识
- 使用平台生成的19位C-Barcode
- 液体类需乙烯基密封包装
步骤2:物流交接与追踪
选择官方合作物流或自行配送至仓库,包裹外箱必须粘贴入库标签。通过Wing系统实时同步物流单号,未登记将导致入库延迟。
步骤3:异常处理机制
- 平台验收时直接扣除异常数量
- 建议设置韩国海外仓接收退货
三、高阶运营策略与避坑指南
1. 物流权重优化技巧
- 设置3天内出库时效获取搜索加权
- 周六设置为非配送日避兔超时
2. 成本控制方案
- 申报200个以上SKU享每单10元补贴
- 海运大件商品降低体积重
跨境门总结:Coupang物流体系已形成严格的标准化流程,卖家需在模式选择、入库合规、异常应对三个维度建立标准化SOP。建议新卖家从CGF LITE模式切入测试市场反应,逐步向CGF模式过渡,通过物流时效与服务质量构建竞争壁垒。
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