Noon作为中东第二大电商平台，Noon的物流体系以本土化服务为核心，构建了覆盖仓储、配送、逆向物流的全链路网络。跨境门将跨境们深入解析2025年最新发货规则，从模式选择到操作细节，为卖家提供实战指南。
一、物流模式选择策略
1. FBN（Fulfilled by Noon）海外仓模式
- 时效优势：迪拜仓实现当日达，其他区域隔日达，曝光率提升300%:cite[1]:cite[6]
- 仓储布局：中东8大智能仓覆盖，阿联酋中心仓达350万平方英尺，配备自动化分拣系统:cite[10]
- 入仓流程：
- 在Seller Lab创建ASN调拨单，选择目标仓库
- 导出Eligible List模板填写商品信息
- 预约深圳仓送仓时间（需提前72小时）
- 使用Noon指定包装材料，外箱误差≤5%:cite[9]
2. FBP（Cross-dock Back 2 Back）自发货模式
- 时效窗口：订单产生后72小时内送达深圳中转仓，全链路6-10天:cite[10]
- 操作要点：
- Web版后台启用：需绑定2D条形码扫描器处理QR码:cite[5]
- 运单生成：每个包裹必须粘贴平台提供的唯一QR码标签，重复粘贴将导致拒收:cite[9]
- 高价值商品：需录制包装视频，包含序列号与产品细节，存档3个月:cite[9]
二、全流程操作手册
1. FBN海外仓发货流程
| 阶段 | 时效 | 核心动作 |
|---|---|---|
| 头程运输 | 5-7天 | 使用平台认证物流商，预约深圳仓入库 |
| 库存上架 | 48小时 | 系统自动分配库位，SKU与实物严格匹配 |
| 订单履约 | 即时处理 | 系统自动抓取最近库位，包装使用Noon品牌材料 |
2. FBP自发货关键步骤
- 订单抓取：在Seller Lab的”Pending”列表筛选待处理订单
- 运单生成：为每个包裹创建唯一AWB编号，打印含QR码的物流标签
- 包装规范：
- 电子类商品使用Q型防静电袋，封口处贴防拆封条
- 液体商品需双层密封，外箱粘贴”液体”警示标识
- 家具类大件商品采用热缩膜全包裹，避免运输刮擦:cite[9]
- 物流交接：通过Web版生成交接清单，打印二维码供仓库扫描入库
三、风险控制与成本优化
1. 时效红线
- FBP订单超72小时未入深圳仓，系统自动取消并计入店铺绩效:cite[10]
- 月度取消率超5%将冻结仓库预约权限
2. 成本模型
- FBN费用=仓储费（$0.5/立方英尺/月）+操作费（$0.3/件）
- FBP成本含头程运费+平台服务费（商品价值3%）:cite[6]
3. 逆向物流规则
- 可二次销售商品：退回FBN仓，收取15%服务费
- 不可售商品：中东本地销毁，损失计入卖家成本:cite[2]
跨境门总结
Noon物流体系的竞争本质是时效与成本的精密平衡。跨境门建议采取”双模驱动”策略：爆款商品走FBN抢占流量入口，长尾新品通过FBP测试市场反应。同时需建立三大风控机制：72小时履约监控体系、高价值商品影像存档系统、月度物流成本分析模型。唯有将物流运营细化至原子级，方能在中东电商蓝海中构建护城河。
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